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泰安日报社·最泰安讯“我的手机里面有很多重要信息,现在能这么及时找回来,真是太感谢你们了!泰山不仅风景好,人也好!为你们执法人员点赞!”6月24日9时20分许,市交通运输综合执法支队执法人员在泰安交通医院门口,将捡到的一部手机及时交还失主,解了群众燃眉之急。
当日7时许,正在天外村西公交站牌附近开展执法检查的支队执法人员刘培建、刘思彪发现一部手机遗落在了路边。此时正值客流高峰,公交站牌附近车流、人流密集。交通运输执法人员立即上前捡起,经询问周围群众无人认领,他们决定在原地等候。由于手机需要密码才能打开,他们无法查到失主身份信息与联系方式,只好等待失主来电,同时继续在附近开展执法检查。大约50分钟后,手机铃声响起,机动大队副大队长刘思彪接通电话后,对方称:“我是来自四川成都的游客,刚刚掏口袋时发现自己的手机不见了,抱着试试看的心态,借了好心人的电话拨打自己的号码,没想到一打就通了。”执法人员与她约定,在离她较近的泰安交通医院门口碰面。随后,执法人员来到医院门口,通过身份证、手机通讯录等确定了失主身份后,将手机交还给了失主。拿着失而复得的手机,失主向交通运输执法人员连声致谢,并感慨到:“泰安真是好人多!”
“假日期间,我们开展了‘文明交通情暖端午’志愿服务活动,随时随地为群众提供力所能及的帮助。在日常工作中我们也践行‘寓服务于执法之中’的理念,执法为民、服务群众。”运政一大队大队长刘培建说。
近期,市交通运输综合执法支队以正在开展的交通运输执法领域突出问题专项整治为契机,将推进服务型执法建设作为“三个能力”提升行动的重要抓手,坚持“执法即服务”的执法理念,贯彻落实《全市旅游环境优化提升行动方案》,落实便民举措,提高执法效率和服务质量,努力让执法有力度、有尺度、更有温度,为提升泰山旅游服务质量作贡献。
记者: 曹一秀
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